客戶滿意度調查

尊敬的客戶

隨銳科技誠邀您參加《客戶滿意度調查》,請您抽出5分鐘左右時間填寫以下問卷,您的反饋對我們非常重要。
感謝您的支持!

立即參與

競品調查

1:請問您是否使用過其他品牌的視頻會議產品?請您列舉。


2:您認為隨銳產品與同類產品相比,優缺點有哪些?請您列舉。

優點:

缺點:

使用產品

1:請問您使用的產品是哪一款?

矚目系列:

會見系列:

其他產品:

產品體驗

1:請問您是通過哪個渠道了解到我們的產品?

2:請您對產品的整體滿意情況進行評價(10分代表非常滿意,1分代表非常不滿意)

3:請問您在產品體驗中對哪些方面不滿意?

服務體驗

1:請您對售前服務(銷售人員)進行評價。(5分為非常滿意,1分為非常不滿意)

2:請您對售后服務(客服/技術人員)進行評價。(5分為非常滿意,1分為非常不滿意)

口碑調查

1:請問您是否愿意將我們的產品/服務介紹給您的親友?

2:請問您介紹的原因是什么?

需求及建議

您的反饋對我們非常重要,請您留下有效的聯系方式,以便我們跟進處理。




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